Delavnice za vodstveni kader, zaposlene in kadrovike

Učinkovita komunikacija je temelj uspešnih podjetij. Je izraz spoštovanja, zaupanja in sodelovanja ter neposredno vpliva na zadovoljstvo zaposlenih. Krepi pripadnost, motivacijo in razumevanje poslovnih ciljev. S pomočjo dobre komunikacije nastajajo boljši rezultati in okolje, ki spodbuja razvoj kakovostnih ter inovativnih idej.

Z učinkovito komunikacijo se utrjuje zdrava organizacijska kultura, kar prispeva k ugledu podjetja in krepitvi zvestobe strank.

Naša izobraževanja temeljijo na principih nenasilne komunikacije. Udeleženci pridobijo veščine jasnega, spoštljivega in samozavestnega izražanja tudi v zahtevnejših pogovorih. Tak pristop ne sloni na prepričevanju, temveč na ustvarjanju pristnega stika ter boljšem razumevanju potreb strank, sodelavcev in zaposlenih.

Poslovna3

Nudimo izobraževanja za podjetja in organizacije vseh vrst

Za zaposlene v stiku s strankami, da:

  • Ohranijo mirnost in profesionalnost tudi v zahtevnih situacijah
  • Zgradijo zaupanje že v prvih šestdesetih sekundah stika s stranko

Za KOLEKTIVE, da:

  • Komunicirajo jasno, brez obtoževanja
  • Preprečujejo nesporazume in zmanjšujejo čustveno preobremenjenost

Za VODJE IN MENEDŽERJE, da:

  • Podajajo povratne informacije na jasen in empatičen način
  • Vodijo zahtevne pogovore na način, ki zmanjšuje možnost konflikta

Za KADROVSKE STROKOVNJAKE, da:

  • Uporabljajo empatijo pri zaposlovanju, podajanju povratnih informacij in pri odhodih zaposlenih
  • Spodbujajo kulturo varnosti, spoštovanja in jasne komunikacije

Kakšne so koristi naših izobraževanj za podjetja

  • Izboljšana izkušnja strank, okrepljen ugled in posledično uspeh.
  • Samozavestno in usklajeno vodstvo, ki je temelj.
  • Močnejše sodelovanje znotraj ekip in večja produktivnost.
  • Manj konfliktov, izgorelosti in napetosti, več zadovoljstva in zdravja.
  • Kultura zaupanja, jasnosti in profesionalnosti.
POVPRAŠAJTE ZA PONUDBO

Vprašanja in odgovori

Empatična komunikacija ni znak šibkosti, ampak prinaša jasnost, prisotnost in sposobnost poslušanja. To so ključne veščine vsakega dobrega vodje. Zato je naš odgovor: seveda, priporočamo.

Naš pristop je preprost in strukturiran, zato se dobro obnese tudi pri analitičnih ljudeh in tistih, ki jih najbolj vodijo rezultati. Prav od njih pogosto slišimo, da jih je presenetilo, kako zelo uporabne so te veščine v vsakodnevnih pogovorih s sodelavci, vodji in strankami.

Udeleženci pogosto že po prvi delavnici opazijo:

  • boljšo vsakodnevno komunikacijo z manj nesporazumi in nejasnostmi
  • večjo sposobnost poslušanja brez obrambne drže
  • jasnejše in spoštljivo izražanje tudi v zahtevnih pogovorih
  • zmanjšanje notranjih napetosti in znakov izgorelosti
  • večjo povezanost v timih in občutek pripadnosti

Na dolgi rok izobraževanja komunikacije prispevajo k večji učinkovitosti, manj konfliktom in bolj kakovostnim odnosom znotraj ekipe ter s strankami, partnerji ali podizvajalci.

Imamo bogate izkušnje z izvajanjem delavnic empatične komunikacije v različnih poslovnih okoljih. Sodelovali smo s podjetji iz močno reguliranih panog, kot so finance, zdravstvo in farmacija, pa tudi z agilnimi tehnološkimi ekipami in vodstvenimi timi večjih organizacij.
Pristop vedno prilagodimo vaši kulturi, jeziku in ciljem. Ne gre za mehčanje komunikacije, temveč za razvoj veščin jasnega, zrelega in učinkovitega izražanja tudi v stresnih ali zahtevnih okoliščinah.

Cena je odvisna od različnih dejavnikov, kot so:

  • število udeležencev
  • trajanje in oblika izobraževanja (v živo, spletno, enkratno ali v sklopu)
  • stopnja prilagoditve vsebin (npr. vključitev vaših primerov ali svetovanje pri pripravi)

Vedno pripravimo program glede na vaše cilje in proračun. Prvi korak je lahko krajši svetovalni pogovor, na podlagi katerega pripravimo vsebinsko in cenovno okvirjeno ponudbo.